۱۳۹۷ خرداد ۶, یکشنبه

بررسی کیفیت هواپیمایی ایران ایر

کیفیت هواپیمایی ایران ایر به اندازه ای در بین ایرلاین های خصوصی داخلی بالاست  که هم اکنون کیفیت هواپیمایی ایران ایر در بین خطوط هوایی تهران و سایر شهرهای کشور آسیای میانه جزء استانداردترین و بهترین ها است.
 شرکت هواپیمایی ایران ایر یک ایرلاین خصوصی ایرانی است که در سال ۱۳۵۱ توسط ایران ایر (هواپیمایی هما) راه‌اندازی شد. پایگاه اصلی این شرکت هواپیمایی فرودگاه بین‌المللی مشهد است. ایران ایر هر هفته بیش از ۵۰ پرواز داخلی و خارجی دارد. این ایرلاین در رتبه بندی شرکت های هواپیمایی ایران رتبه و جایگاه قابل قبولی را به خود اختصاص داده است.
در سال ۱۳۴۴ اولین پرواز از تهران به مقصد بیروت با هواپیمای بویینگ ۷۲۷-۱۰۰ انجام گرفت. بویینگ ۷۳۷-۱۰۰ و بویینگ ۷۴۷-۱۰۰، ۲۰۰ و sp از دیگر هواپیماهایی بودند که در سال های ۱۳۵۳ و ۱۳۵۴ به ناوگان آن اضافه شدند.
 پرواز تهران- لندن بیشترین پر رونق ترین پرواز در ایران و مسیر بدون توقف تهران- نیویورک طولانی ترین پرواز بدون توقف در جهان در دهه هفتاد میلادی بودند.

کلاس های پرواز هواپیمایی ایران ایر (هما)

هما کلاس و اکونومی دو گروه اصلی کلاس های پروازی این شرکت را تشکیل می دهند. گروه های نرخی I, J, C زیر گروه های هما کلاس می باشند و گروه های نرخی Y, L, N ,M, Q, Vبه گروه اکونومی یا اقتصادی تعلق دارند. میزان بار مجاز بسته به کلاس پروازی برای هر مسافر در سفر داخلی بین ۲۰ تا ۳۰ کیلو گرم و برای هر مسافر در سفر خارجی بین ۳۰ تا ۵۰ کیلو گرم متغیر است.  هر کدام از این کلاس های پروازی را می توانید به صورت  اینترنتی و  با بلیط هواپیما ارزان خریداری کنید.
با بستن قراردادی برای خرید ۶ هواپیمای ایرباس A300، لقب اولین ناوگان هوایی در خاورمیانه برای بهره برداری از ایرباس نیز به ایران تعلق گرفت.
هم زمان با تسخیر لانه جاسوسی آمریکا در سال ۱۳۵۸ دولت آمریکا مجوز ادامه فعالیت هما در خاک آن کشور را لغو نمود و بدین سان پرواز شانزدهم آبان ماه ۱۳۵۸ آخرین پرواز به سمت نیویورک نام گرفت.
بیروت، بمبئی، دبی، دمشق، پکن، تاشکند، دوحه، کراچی، کویت، نجف و کوآلالامپور از مقصدهای آسیایی و استکهلم، پاریس، استانبول، فرانکفورت، گوتنبرگ، کلن، آمستردام، مسکو، هامبورگ، آنکارا، رم، وین، لندن و میلان از مقصدهای اروپایی و اهواز، آبادان، بیرجند، بوشهر، گرگان، اصفهان، اردبیل، بندر عباس، چابهار، بوشهر، بندر لنگه، کرمان، مشهد، ارومیه، تبریز، کرمانشاه، قشم، کیش، لار، رشت، یزد، زاهدان، شیراز و ساری از پروازهای داخلی ارائه شده توسط این شرکت هستند.
پروازهای استانی هواپیمایی ایران ایر
یکی از مهمترین و موثرترین اقداماتی که توسط شرکت هما برای افزایش کیفیت هواپیمایی ایران ایر انجام گرفت، ارائه پروازهای استانی بود. این امر خطیر با اهداف کاهش آلودگی هوا و محیط زیست و کاهش تعداد سفر هوایی برای مسافرین داخلی در سال ۱۳۷۸ و با پرواز ساری- بندر عباس تحقق یافت.
کاهش ترافیک، شلوغی و تراکم مسافر در ترمینال شماره ۲ تهران، کم شدن فرود و بلند شدن هواپیما در فرودگاه مهر آباد، صرفه جویی در وقت مسافرین و افزایش رفاه آن ها از دیگر نتیجه های مثبت این اقدام به شمار می آیند.
تعداد این سفر های استانی  به بیش از ۳۱ سفر رسیده است که برخی از این پرواز ها به شرح زیر هستند:
آبادان- مشهد- آبادان
اهواز- بندر عباس- اهواز
اهواز- اصفهان- اهواز
یزد- مشهد- یزد
بندر لنگه- شیراز- بندر لنگه
بندر عباس- شیراز- بندر عباس
بندر عباس- تبریز- بندر عباس
بوشهر- اصفهان- بوشهر
اصفهان- کیش- اصفهان
اصفهان- مشهد- اصفهان
شیراز- مشهد- شیراز
زاهدان- کرمان- زاهدان
علاوه بر ارائه خدمات به مسافرین که از زمان مراجعه به پذیرش در فرودگاه مبدا آغاز می شود و تا زمان رسیدن آن ها به فرودگاه مقصد و تحویل گرفتن چمدان هایشان ادامه دارد، کمک و خدمت رسانی به مسافرین ویژه مانند مسافرین کم توان، ناتوان، بیمار و کودکان تنها و نیز مسافرینی که چمدانهای خود را گم نموده اند، از وظیفه هایی هستند که برای واحد مسافران در نظر گرفته شده اند. شما برای دسترسی سریع به خدمات ایرلاین ایران ایر می توانید از طریق خرید بلیط هواپیما دل سفر اقدام کنید و بلیط مناسب سفرتان را از این ایرلاین پیدا و خریداری نمایید.
افتخارات هواپیمایی ایران ایر (هما)
در ادامه به برخی از افتخارات کسب شده توسط شرکت هما اشاره می شود. شما می توانید ۱۰ ایرلاین برتر دنیا را نیز دل سفر مطالعه کنید.
رکورد پرواز بدون توقف با ۹ ساعت و ۲۰ دقیقه در مسیر تهران پکن و اهتزاز پرچم شرکت به دست کارمند هما بر فراز قله مونبلان در سال ۱۳۵۱،
کسب مقام اول کنگره سالانه آستای شهر مونترال کانادا توسط غرفه هما و هندلینگ هواپیماهای بدنه شرکت های ایر فرانس، پان امریکن، بریتیش ایر ویز، PIA و آلیتالیا در ایران در سال ۱۳۵۳،
کسب جایزه بین المللی مرکور طلایی به پاس موفقیت چشمگیر در حمل و نقل هوایی بین الملل در سال ۱۳۵۵،
کسب عنوان دومی در میان ۷۴ شرکت هواییاز نظر ایمنی پرواز در سال ۱۳۵۶،
مقام اولی در زمینه رشد مسافر و بار در سال ۱۳۶۲ از نظر نشریه Air Transportation World،
پذیرش مکانیزه مسافر در پرواز های خارجی به کمک سیستم DSC در سال ۱۳۷۱ و مکانیزه شدن صدور بلیط در سال ۱۳۸۱،
دریافت ۲ جایزه طاق اروپا و پاداش طلایی اروپا در زمینه ارتباط با مشتری در سال ۱۳۸۲،
راه اندازی شبکه خصوصی مجازی VPN- IP و اولین باشگاه مسافران کثیر السفر در ایران در سال ۱۳۸۳،
فروش بلیط ارزان هواپیما به صورت اینترنتی برای اولین بار در سال ۱۳۸۴،
دریافت اولین گواهینامه استاندارد IOSA ممیزی ایمنی عملیات طبق استاندارد های انجمن بین المللی حمل ونقل هوایی (یاتا) و تمدید آن در۴ دوره متوالی در سال ۱۳۸۷،
قرار گیری در بین ۱۰ مرکز برتر در زمینه بهسازی و آموزش منابع انسانی مورد تایید یاتا در خاور میانه و راه اندازی سامانه خود پذیرش در پروازهای داخلی در سال ۱۳۹۰،
کیفیت هواپیمایی ایران ایر با کسب عنوان برترین لوگوی شرکت های هواپیمایی از نظر بصری در جهان افزایش یافت، دریافت گواهینامه رضایت مشتری از طرف شرکت کاناداییICSGROUP توسط شعبه هما در کشور تاشکند، نائل شدن به مقام اولی در زمینه اطلاع رسانی در نهمین سمپوزیوم بین المللی روابط عمومی و کسب تندیس زرین برند محبوب مصرف کنندگان در سال ۱۳۹۲،
کسب مجوز ACCC3 یا مجوز حمل بار و پست به فرودگاه های اروپایی و نیز ارائه دادن خدمات بار به دیگر خطوط هوایی در سال ۱۳۹۳

هیچ نظری موجود نیست:

ارسال یک نظر