پروازهای هوایی براساس امکاناتی که به مسافران ارایه می کنند به بخش های مختلفی تقسیم شده اند که شامل پرواز فرست کلاس، تجاری و اقتصادی می شود و درهریک خدمات خاصی ارایه می شود.
شاید شما هم در هنگام خرید بلیط هواپیما به عبارت هایی مانند کلاس پروازی V برخورد کرده باشید و هر چه کرده اید نتوانسته اید معنای این عبارت ها را بدانید. برای اینکه کاملا به تمامی عبارات و حروف استفاده شده در پروازها آشنا شوید ما در دل سفر همه این مفاهیم را توضیح می دهیم.
شما هم هنگام خرید بلیط هواپیما به کلاس های مختلف پروازی مانند کلاس پروازی V یا کلاس F برخورد کرده اید و معنی آن را ندانسته اید. یا کسی از شما معانی کلاس های پروازی را پرسیده است و شما نتوانسته اید تفاوت کلاس اکونومی و بیزینس را شرح دهید و در این مورد به مشکل خورده باشید. در این مطلب قصد داریم تفاوت بین کلاس های پروازی و معانی و مفاهیم آن ها را شرح دهیم.
مطابق دستورالعمل یکسان تدوین شده، برای قیمت بلیط هواپیما هر مسیر هفت رده یا کلاس در نظر گرفته شده که با حروف انگلیسی به ترتیب M:، Y، Q، E،کلاس پروازی V ، C و J مشخص می شود.
این حروف در واقع توصیف کننده ارزان ترین رده قیمتی، اکونومی (پرواز اقتصادی)، کلاس مابین اکونومی و بیزینس، بیزینس کلاس مخصوص تجار) و فرست کلاس (گران ترین، لوکس ترین و ویژه ترین کلاس پروازی) است.
تفاوت میان این کلاس ها را در رده اول زمان پرواز و در رده دوم خدمات ارائه شده به مسافر، روی زمین و داخل هواپیما مشخص می کند.
این کلاس ها برای تمام ایرلاین ها یکسان است و تفاوتی در این زمینه نیست، به این ترتیب که ایرلاین ها کلاس های اکونومی را در چهار زیربخش Y،Q،E،M و کلاس پروازی بین اکونومی و بیزینس کلاس پروازی V و بیزینس کلاسC و فرست کلاس J را مبنای تعیین قیمت ها برای مسیرهای داخلی خود گرفته اند.
انواع کلاس پروازی
با توجه به قوانین سازمان حمل و نقل بین المللی هوایی (یاتا) صندلی های هواپیما دارای رده بندی (کلاس بندی) پروازی مختلفی است که مسافران می توانند بلیط هواپیمای خود را با مشخص کردن کلاس پروازی دلخواه تهیه کنند. قابل ذکر است که قیمت بلیط هواپیما برای انواع کلاس پروازی متفاوت است.
درجه یک: فرست کلاس : First Class یا F
فرست کلاس گرانترین صندلی های یک پرواز را دارد و قیمت آن از دیگر کلاس های پروازی بیشتر است. صندلی فرست کلاس تک نفره، مبله، اتاقک مانند و خصوصی است. امکانات رفاهی فرست کلاس متفاوت است و شامل تلویزیون خصوصی با ریموت کنترل، لپ تاپ، سرویس اینترنت ماهواره ای، صندلی های اتوماتیک با قابلیت تنظیم زیر پا، پشت و پشتی سر به حالت یک بالش انعطاف پذیر و سرویس بهداشتی جداگانه است.
در این کلاس پروازی غذای گرم سرو می شود و انتخاب نوع غذا با مسافر و از روی منوی غذایی است. در واقع سرویس کترینگ این کلاس پروازی متفاوت است و همچنین از کیفیت بالاتری نیز برخوردار است. از نظر پذیرایی نیز مهمانداران این کلاس پروازی با تجربه تر و توجه خاصی به مسافران دارند. هنگام سوار شدن مسافران فرست کلاس جزو آخرین مسافران هستند و انتقال آنها تا هواپیما به صورت جداگانه از سایر مسافرین انجام می‌شود. در ترمینال فرودگاه نیز کانتر پذیرش آنها کانتری مجزاست و برای دریافت کارت پرواز اولویت دارند. مسافران فرست کلاس نخستین مسافرانی هستند که هنگام پیاده شدن از هواپیما خارج می‌شود.
قابلیت خرید بلیط هواپیما یکی از اصلی ترین خدماتی است که شرکت های هواپیمایی و آژانس های فروش [بلیط خارجی] و بلیط پرواز خارجی به صورت اینترنتی به مسافران ارائه می دهند. با این روش مسافران برای خرید بلیط چارتر راحتی بیشتری خواهند داشت چون تهیه بلیط ارزان هواپیما را میسر خواهد کرد. دل سفر لیست قیمت بلیط هواپیما را به شما عرضه می کند.
بیشتر مشتریان فرست کلاس، مسافران VIP و سرمایه داران بزرگ هستند. کلیه امکانات ذکر شده در یک کابین جدا از مسافرین عادی وجود دارد و حتی علاوه بر این امکانات، گاهی اتاق جلسات و یک یا چند لابی خصوصی هم در هر کابین وجود دارد تا افراد بتوانند در کنار یکدیگر جلساتشان را برگزار کنند. برای کلاس پروازی فرست کلاس اکثرا" از هواپیماهای دو طبقه بوئینگ و ایرباس استفاده می شود که فضای بیشتری را بتوانند در اختیار شرکت های هواپیمایی بگذارند.
در سال 2016، طبق سایت معتبر اسکای ترکس، بهترین کابین های فرست کلاس دنیا به ترتیب به ایرلاین های الاتحاد، امارات، ایرفرانس، سنگاپور ایرلاینز اختصاص داشت.
درجه تجاری : کلاس تجاری - business class یا C
کلاس تجاری دومین کلاس تجار است که بعد از فرست کلاس قرار گرفته است. صندلی این کلاس پروازی در دو ردیف جدا هستند و به طور معمول، در جلوی کلاس اکونومی و با فاصله بیشتری از هم قرار دارند. صندلی های بیزنس کلاس مبله هستند و اگرچه نسبت به فرست کلاس از درجه پایین تری برخوردار هستند ولی راحت و اتوماتیک و جادار هستند. امکانات کنترل صوتی و تصویری در کابین این کلاس ها به صورت همگانی وجود دارد.
در کلاس تجاری سرو غذاهای گرم و دارای کترینگ متفاوت و کامل است، اما در درجه ای پایین تر از فرست کلاس است. امکانات رفاهی مانند کانتر مستقل و حمل و نقل مجزا از ترمینال تا هواپیما و بالعکس در این کلاس پروازی وجود دارد. در کلاس تجاری مهماندارها رسیدگی بیشتری دارند و کلاس کابین از سایر مسافرین مجزاست. قیمت بلیط بیزنس کلاس نسبت به فرست کلاس پایین تر اما نسبت به اکونومی بالاتر است.
همچنین لازم به ذکر است که در سال 2016، ایرلاین های سنگاپور ایرلاینز، قطر ایرویز، اتحاد ایرویز و ژاپن ایرویز به ترتیب بهترین کابین های کلاس تجاری را دارا بودند.
درجه اقتصادی: کلاس اکونومی - economy class یا Y
کلاس پروازی v اکونومی آخرین کلاس پروازی است که در ایران رواج دارد و مشتریان آن مسافران عادی هستند. این کلاس امنیت خوبی هم دارد می توانیدآخرین سقوط هواپیما در ایران را مطالعه کنید. کلاسی اکونومی در یک پرواز بیشتر صندلی‌ها را به خود اختصاص می‌دهد؛ قیمت بلیط آن پایین ترین نرخ بلیط هواپیما را دارد و صندلی های کلاس اقتصادی در ردیف های کنار هم قرار دارند. امکاناتی که برای مسافران این نوع پرواز در نظر گرفته می‌شود، معمولاً از تعداد محدودی روزنامه، مجله تبلیغاتی و کارت راهنمای پرواز فراتر نمی‌رود.
در بعضی هواپیماها برای صندلی‌های کلاس اکونومی مانیتور و هدفون هم تعبیه شده است که مسافران در تغییر برنامه‌‌های آن حق انتخاب زیادی ندارند؛ اما در بیشتر هواپیماها، برای تمام مسافران بخش اکونومی یک مانیتور بزرگ وجود دارد که برنامه مشخصی پخش می‌کند. سایر امکانات و تفریحات برای مسافران در کلاس پروازی V به خط پروازی و البته مدل هواپیما و چگونگی کار هواپیما (هواپیما چگونه کار می کند اطلاعات خوبی را درباره عملکرد هواپیما به شما می دهد) بستگی دارد.
آسیانا ایرلاینز، ژاپن ایرلاینز، کرین ایرلاینز و سنگاپور ایرلاینز، به ترتیب در سال 2016، به عنوان بهترین ایرلاین های موجود در کلاس اکونومی شناخته شدند.
هیچ نظری موجود نیست:
ارسال یک نظر